A C-CRM egy modern, teljes körű ügyfélkapcsolat-kezelési rendszer, amelyet kifejezetten nonprofit szervezetek támogatói kapcsolatainak kezeléséhez terveztünk.
A támogató adatbázistól a fizetési integrációkon át az automatizált email-kampányokig.
15+ nélkülözhetetlen funkció a teljes támogatói ökoszisztéma kezeléséhez.
Teljes körű profil minden támogatóról.
Többcsatornás fizetési lehetőségek.
Professzionális sablonok és automatizálás.
Fejlett szűrés és mentett keresések.
Kétfaktoros hitelesítés alapból.
Könnyű Excel import és API szinkronizálás.
Testreszabható adatgyűjtési formák.
Adatvédelem és GDPR kompatibilitás.
Esemény-vezérelt kommunikáció.
Mailchimp, SendGrid és SMTP integrációk
Egyszeri és ismétlődő adományok
Barion Payment integráció
Stripe fizetési feldolgozás
Adatok exportálása Excel-be
AWS S3 és felhő integráció
Közvetlen API hozzáférés
Bővítési lehetőség új rendszerekhez
Automatizált munkafolyamatok időt takarítanak meg.
Teljesen testreszabható működés.
Erős hitelesítés és adatvédelem alapból.
Intuitív felület és mobiloptimalizálás.
Támogatók és adományok kezelésére
Kampányok futtatása és kommunikáció
Olvasók és közreműködők nyomon követése
Tagok és események kezelése
Összegyűjtöttünk néhány gyakori kérdést a bevezetésről, a működésről és a támogatásról. Ezt a részt később könnyen bővítheti további kérdésekkel.
Általában 1-3 hét alatt elindítható, az adatok mennyiségétől és az egyedi igényektől függően. A bevezetést rövid workshopokkal és lépésről lépésre támogatott átállással segítjük.
Támogatói listákat, tranzakciós előzményeket, címkézéseket és kapcsolattartási adatokat is be lehet tölteni. A rendszer Excel és API alapú importot is támogat.
A C-CRM többek között Barion, PayPal és Stripe integrációval is használható, így az egyszeri és ismétlődő adományok kezelése egy felületről történhet.
Nem, külön technikai csapat nem szükséges. A C-CRM SaaS alapú szolgáltatás, ezért az üzemeltetést, frissítéseket és a rendszeres karbantartást mi végezzük az ügyfél helyett. Emellett nyitottak vagyunk a meglévő funkcionalitás igény szerinti kiegészítésére is.
A rendszer biztonsági alapja a szerepkör-alapú hozzáférés, a naplózhatóság és a korszerű hitelesítés. Az adatkezelési folyamatok kialakításánál a GDPR szempontok is kiemelt szerepet kapnak, és az adatok kizárólag EU-n belüli tárhelyen kerülnek tárolásra.
Szeretne többet megtudni a C-CRM-ről? Írjon nekünk, és személyre szabott visszajelzést adunk.
Kérjen személyre szabott bemutatót, és nézze meg, hogyan segít a C-CRM a szervezetének.